年末年始休業のご案内と、出荷スケジュールについて

2024年12月12日更新

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
本年の最終営業日は12月27日(金)「9:00~17:30」です。ただし、お電話でのお問い合わせ受付は「9:00~12:00まで」とさせていただきます。
2025年1月6日(月)からは通常通りの営業となります。

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせは1月6日(月)より順次対応させていただきます。
尚、年末年始休業期間前後は、ご注文・お問い合わせが大変混み合いますため、内容や状況によって1月7日(火)以降の対応になる場合がございます。

<年末年始期間のご注文商品の出荷スケジュールについて>

年末年始期間にご注文いただきました商品の出荷スケジュールは以下の通りとなります。
商品の種類によって出荷スケジュールが異なりますので、よくお読みの上、ご注文ください。
尚、2024年内の出荷が可能であっても配送エリアや道路交通状況により、年内のお届けが叶わず、年始のお届けになる場合がございます。

●マッサージチェア・ダイエットトレーナー コアなどの大型商品について●

年内の最終出荷日は12月26日(木)となります。ご注文受付と入金確認が12月24日(火) 18:00までに完了しているご注文が対象となります。
配送日程に関しては、配送設置&ご不要マッサージチェアの引き取りがある場合と、配送設置のみの場合でスケジュールが異なります。


・配送設置&ご不要チェアの引き取りがある場合
2024年12月27日(金)~2025年1月16日(木)は配送指定不可期間となります。
※地域によって指定不可期間は異なります。

・配送設置のみの場合
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)は配送指定不可期間となります。

2024年12月24日(火)18:00~2025年1月5日(日)にいただきましたご注文分は、2025年1月9日(木)より順次の出荷となります。1月10日(金)以降となる場合もあります。
出荷予定日は、ご注文確定メールにて個別にご案内いたします。

・事前の搬入下見をご希望の方へ
年末年始期間は通常よりもご訪問日のお打合せにお時間がかかりますため余裕をもってのお申込みをお願いいたします。
12月24日(火)18:00までにご注文いただいている場合でも下見結果などの状況によっては12月26日(木)の出荷ができない可能性が大いにございます。
事前下見を行った場合、下見実施完了後に商品を出荷いたします。下見後すぐの納品はできかねます。

※ご注意点
大型商品は納品設置業者とお届け日の調整が必要となり、小型商品に比べてお届けまでにお時間がかかります。
配送エリアや道路交通状況によってはご希望のお日にちでのお届けができない場合がございます。
予めご了承いただきますようよろしくお願いいたします。



●小型マッサージャー(フット、シート、ネック)、リラックスアイテム、首肩専用カバー、治療器パッド、浄水カートリッジについて●

年内の最終出荷日は以下の通りです。
・大阪より出荷、翌々日着エリアの最終出荷は12月25日(水)です。12月24日(火)9:00までにご注文受付、入金確認が完了しているご注文が対象です。
・大阪より出荷、翌日着エリアの最終出荷は12月26日(木)です。12月25日(水)9:00までにご注文受付、入金確認が完了しているご注文が対象です。

年内最終出荷受付日時を過ぎていただきましたご注文は年始の出荷となります。
・年始は2025年1月7日(火)より順次出荷します。1月8日(水)以降の出荷となる場合もございます。



●消耗品・付属品について(対象:商品コードが「2」から始まる品)●

年内の最終出荷は12月25日(水)です。12月24日(火)9:00までにご注文受付、入金確認が完了しているご注文が対象となります。

年内最終出荷受付日時を過ぎていただきましたご注文は年始の出荷となります。
12月24日(火)9:00~ 12月26日(木)9:00までにご注文受付、入金確認が完了しているご注文は2025年1月6日(月)より順次出荷いたします。
12月26日(木)9:30 以降のご注文は2025年1月7日(火)以降の出荷となります。


<ご注意点>
・銀行振込、コンビニ決済は前払いとなります。ご入金の確認が完了してからの出荷となりますのでご注意ください。
・在庫の状況によっては上記のお日にちまでにご注文いただきましても出荷日が変更となる場合もございます。


<お振込みの入金確認までの目安>
銀行振込:1営業日~2営業日程度
コンビニ決済:1営業日以内


ご不明点等ございましたら、メールフォームまでお問い合わせください。

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